企業のバックオフィス業務を通じて、「事務職への就職」を支える事業所のマネージャー募集

「Back-office Work心斎橋」は、経理・労務・総務・人事など、実際の企業で行われているバックオフィス業務を取り入れた就労継続支援B型事業所です。
利用者様は、データ入力などの基礎から、文書作成・勤怠管理・給与計算などへ段階的にステップアップ。実際の企業業務に近い仕事を通して、事務職への就職を目指しています。

今回募集するのは、利用者様・スタッフ・業務全体をマネジメントするポジションです。

事業所全体の状況を見ながら優先順位を整理し、一人ひとりのスキルに合わせた業務配分やスタッフへの指示・育成、業務フローの改善などをお任せします。

福祉業界での経験や資格は問いません。

これまで培ってきた「人を育てる力」「業務を管理する力」「課題を見つけて改善する力」を、福祉業界で活かしていただけます。

【仕事内容】

＜主な業務＞
■ 業務・タスク管理
バックオフィス業務の進捗や納期を確認し、優先順位を整理。スタッフや利用者様のスキル・状況に合わせて業務を割り振り、指示やフォローを行います。

■ 案件管理・業務改善
案件内容や作業工程を確認し、業務が滞っている原因や課題を把握。業務フローの見直しや効率化、属人化の解消を進めます。

■ スタッフの育成・マネジメント
スタッフへの業務指導やフォローを行い、チーム全体のスキル・業務品質の向上を支えます。

■ 利用希望者への見学・利用対応
施設案内や面談、希望・経験のヒアリングを行い、体験利用から契約までの進捗を管理します。

■ 労務・総務業務の管理・フォロー
勤怠確認や給与計算などについて、実務担当スタッフと連携しながら進捗確認や業務指導を行います。

※給与計算・労務管理など、すべての実務経験が必須ではありません。実務担当者と連携し、業務を理解しながらマネジメントできる方を想定しています。

【この仕事のポイント】
■ 福祉経験・資格は不問
重視しているのは、福祉経験よりもこれまでのマネジメント経験です。業界特有の知識や支援については、入社後に現場で身につけていただけます。

■ 「人」と「業務」の両方をマネジメント
スタッフ・利用者様それぞれの状況を把握し、「誰に・何を・どのように任せるか」を考えながら、チーム全体を動かしていくポジションです。

■ 業務改善・仕組みづくりにも関われる
作業が滞っている原因や属人化している業務を見つけ、スタッフと一緒に改善。決められた業務を管理するだけではなく、より良い事業所運営の仕組みづくりにも関われます。

【応募要件】
・何らかのマネジメント経験がある方（業界・年数不問）
・基本的なビジネスマナーをお持ちの方
・基本的なPC操作ができる方

※福祉業界での経験・資格は問いません。

【歓迎要件】
・店舗・拠点・チームなどの運営、マネジメント経験
・スタッフの教育・育成経験
・業務フローの改善や業務効率化に取り組んだ経験
・給与計算、勤怠管理など労務・総務業務の経験
・バックオフィス業務の実務経験

★こんな方にピッタリ★
・周囲の状況を見ながら、優先順位を判断できる方
・メンバーに合わせて分かりやすく指示・フォローできる方
・問題の原因を整理し、改善方法を考えることが得意な方
・分からないことを曖昧にせず、確認・相談したうえで対応できる方
・利用者様やスタッフに敬意を持って接することができる方